上海洗浴中心装监控器,店家称为安全着想
时讯妹
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2023-12-05
事发上海,雷女士最近和朋友去到一家洗浴中心洗桑拿,后来累了两人分别进入楼上的按摩房间做spa,当雷女士转身准备按摩正面时,抬头发现房间的墙角有摄像头出现,雷女士吓了一跳,赶忙捂住身体转身,要求这家洗浴中心给个说法。 后来值班的经理向雷女士解释,称这是为顾客安全着想,并不会泄露顾客隐私。但雷女士十分气愤,认为这完全是泄露顾客隐私,侵犯客人权益。 雷女士坦言,自己从事互联网行业,久坐久站肩颈时长不舒服,所以平时会去上海养生和洗浴中心放松,缓解下身体不适。 这
事发上海,雷女士最近和朋友去到一家洗浴中心洗桑拿,后来累了两人分别进入楼上的按摩房间做spa,当雷女士转身准备按摩正面时,抬头发现房间的墙角有摄像头出现,雷女士吓了一跳,赶忙捂住身体转身,要求这家洗浴中心给个说法。
后来值班的经理向雷女士解释,称这是为顾客安全着想,并不会泄露顾客隐私。但雷女士十分气愤,认为这完全是泄露顾客隐私,侵犯客人权益。
雷女士坦言,自己从事互联网行业,久坐久站肩颈时长不舒服,所以平时会去上海养生和洗浴中心放松,缓解下身体不适。
这次和朋友一起来这家洗浴这些放松,本来只是想放松下,却没想到遇到这事。雷女士认为房间装摄像头应该提前告知顾客,而不是事后向顾客解释就行。
雷女士所选的spa按摩需要脱去上衣裸露半身,而房间的监控可以全程刻录,客人的隐私得不到保护。而后来雷女士的朋友房间也发现同样有摄像头对着,两人找洗浴中心理论并要求赔偿。
店家却表示,这些都是为了客人的安全着想,也是符合规定的,拒绝赔偿。后来店家承认,这是公安机关要求必须安装,主要是为了防止和打击不正当交易,杜绝违法色情活动行为。
但雷女士觉得,不管是出于任何原因,也不得不尊重客人的隐私权益,这完全属于非法行为。
在法律角度如何看待此事?
1、根据《民法典》第一千零三十二条规定,每个人都享有隐私权,任何人都不能随意的侵犯这个权利。隐私包括私人的信息,空间,活动和生活等等。
本案中,雷女士和朋友作为完全行为能力人,他们隐私权理应受到合法合理的保护。
但是店家在房间里安装监控的行为确实侵犯了他们的隐私权。雷女士和朋友作为两名女性,在密闭的空间中独处时,他们的个人隐私应该得到保护,但是店家安装监控的行为可能会导致雷女士等人的个人隐私泄露,属于侵犯隐私的行为。